WARUNKI SPRZEDAŻY

O'Bout de la Plume (zwana dalej Witryną), reprezentowana przez Audrey IRLE, zarejestrowana w Izbie Przemysłowo-Handlowej w Tuluzie, jest identyfikowana pod numerem SIRET 825 101 470 00011.

Jej siedziba znajduje się pod adresem: 3 rue Joseph Hubert - Appt 9 - 31130 BALMA.

E-mail: oboutdelaplume@gmail.com

O'Bout de la Plume zastrzega sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia ogólnych warunków sprzedaży w dowolnym momencie. Obowiązujące warunki to te, które pojawiają się na stronie www.oboutdelaplume.com w momencie składania zamówienia.

1. Klient

Klient oświadcza, że ​​jest osobą fizyczną, ukończyła 18 lat i posiada zdolność do czynności prawnych lub legitymację rodzicielską uprawniającą do złożenia zamówienia w serwisie www.oboutdelaplume.com . Działa w celach, które nie są częścią działalności handlowej, przemysłowej, rzemieślniczej ani liberalnej. Klient zobowiązuje się do podania prawidłowych i pełnych danych osobowych podczas składania zamówienia lub rejestracji w serwisie www.oboutdelaplume.com . W przypadku błędu w danych kontaktowych odbiorcy, strona O'Bout de la Plume nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności za niemożność dostarczenia zamówienia. Witryna www.oboutdelaplume.com zastrzega sobie prawo do odroczenia dowolnego zamówienia w przypadku wątpliwości oraz do anulowania go w przypadku braku odpowiedzi ze strony klienta. Aby uniknąć ryzyka wypadku, klient zgadza się przestrzegać warunków użytkowania podanych w opisie każdego produktu i bawić się pod nadzorem swoim zwierzęciem kreacjami O'Bout de la Plume.

2. Produkty

Oferowane do sprzedaży produkty opisane są w sklepie internetowym na stronie www.oboutdelaplume.com . O'Bout de la Plume zobowiązuje się do podania pełnych informacji w prezentacji i opisie swoich produktów. W Witrynie mogą pojawić się niezamierzone błędy, takie jak zmiana kolorów z jednego ekranu na inny lub zła perspektywa obrazu, co klient akceptuje i rozpoznaje. Zdjęcia i teksty na Stronie nie mogą być umowne. W ten sposób listę i cechy produktów można w dowolnym momencie modyfikować i dostosowywać. W razie wątpliwości Klient może skontaktować się z O'Bout de la Plume za pośrednictwem formularza kontaktowego lub drogą mailową. W przypadku niezgodności dostarczonego produktu, Klient może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia lub zastosować gwarancję „Zadowolony lub zwrócony” (w całości lub część). Szczegóły dostępne są w „Prawo do odstąpienia od umowy”. W takim przypadku produkt nie będzie używany i będzie w idealnym stanie oraz w oryginalnym opakowaniu.

Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.

W przypadku produktów niestandardowych warunki opisano w odpowiednim rozdziale.

3. Zakon

Zamówienie na stronie www.oboutdelaplume.com podlega różnym krokom, które klient musi wykonać, aby potwierdzić swoje zamówienie. Klient może sprawdzić szczegóły i całkowitą cenę swojego zamówienia przed ostatecznym potwierdzeniem. Dzięki temu będzie mógł poprawić wszelkie błędy, zanim je zaakceptuje i potwierdzi. Każde potwierdzone przez Klienta zamówienie powoduje zawarcie umowy sprzedaży i akceptację Ogólnych Warunków Sprzedaży.

Do Klienta zostanie wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem, podsumowująca jego zamówienie oraz opis każdego z nich. (cena, produkty, wybrana ilość, ...).

O'Bout de la Plume zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówienia od klienta, z którym istnieje spór lub należność związana z poprzednim zamówieniem. O'Bout de la Plume poinformuje klienta e-mailem, aby mógł dokonać niezbędnych poprawek z zastrzeżeniem Ogólnych warunków sprzedaży. W przypadku odmowy zamówienie nie może zostać zrealizowane i zostanie anulowane.

Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.

4. Ceny i warunki płatności

Ceny produktów są podane w euro, bez podatku VAT (bez podatku VAT - artykuł 293 B CGI), z wyłączeniem kosztów wysyłki. Całkowita cena wraz z kosztami wysyłki jest pokazana w koszyku.

W przypadku każdej dostawy do departamentów zamorskich i poza Unię Europejską ceny są podane bez podatków i nie mogą podlegać odliczeniu VAT. Klient przyjmuje do wiadomości, że jest uważany za oficjalnego importera i może, w zależności od kraju lub departamentu zamorskiego wybranego w momencie składania zamówienia, zapłacić cło i / lub przywozu zgodnie z ustawodawstwem obowiązującym w wymienionym kraju lub departamencie zamorskim.

O'Bout de la Plume zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Jednak produkty będą fakturowane na podstawie stawek obowiązujących w momencie składania zamówienia, w zależności od dostępności.

Płatność gotówką w dniu zamówienia.

Metody Płatności:

- Karta kredytowa: płatność za pośrednictwem bezpiecznego obszaru.

- Paypal: Bezpieczna strona Paypal umożliwia płacenie kartą kredytową lub za pośrednictwem konta Paypal. Zamówienie jest wysyłane po sprawdzeniu transakcji i przyjęciu płatności przez PayPal.

- Przelew: dane bankowe są podawane podczas potwierdzania zamówienia. Zamówienie jest brane pod uwagę po otrzymaniu płatności iw tym celu wysyłana jest opłacona faktura.

Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.

Zgodnie z artykułem L113-3 Kodeksu konsumenta płatność czekiem nie jest akceptowana.

Dane rejestrowane i przechowywane przez Witrynę www.oboutdelaplume.com stanowią dowód zamówienia i wszystkich przeszłych transakcji. Dane rejestrowane przez system płatności stanowią dowód transakcji finansowych.

Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.

5. Dostawa

Dostawa odbywa się pod wskazany przez Klienta adres. Musi to być adres domowy klienta lub dowolnej innej wybranej przez niego osoby fizycznej. Nie można dostarczać do skrytek pocztowych ani hoteli.

Aby dotrzymać terminów dostaw, klient musi upewnić się, że podał dokładne i kompletne informacje dotyczące adresu dostawy (takie jak: firma, nazwisko, imię, ulica lub numer budynku, mieszkanie, nazwisko / numer domofonu, ...).

Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.

Podane czasy dostaw są orientacyjne i odpowiadają średnim terminom realizacji zamówień i dostaw.

O'Bout de la Plume nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje opóźnienia w dostawie, które nie jest jego winą.

Po dostawie Klient lub wyznaczona lub upoważniona osoba trzecia jest zobowiązana do sprawdzenia i kontroli stanu i zgodności dostarczonych produktów.

Jeżeli paczka okaże się uszkodzona lub uszkodzona, Klient lub odbiorca otwiera ją w obecności przewoźnika w celu sprawdzenia kompletności zamówienia.

W przypadku wystąpienia anomalii (brakujące, uszkodzone lub zepsute produkty) Klient musi odmówić przyjęcia Produktu i wskazać na liście przewozowym „odmowę przyjęcia uszkodzenia”.

W przypadku stwierdzenia niezgodności produktów w trakcie dostawy oraz w celu jak najszybszego rozpatrzenia reklamacji na warunkach, Klient musi zgłosić wszelkie zastrzeżenia wyszczególnione na dowodzie dostawy.

Aby była ważna, każda reklamacja podczas dostawy musi zostać wysłana w ciągu 48 godzin od daty dostawy (pocztą elektroniczną lub listem poleconym zaadresowanym na adres O'Bout de la Plume).

Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.

Zgodnie z postanowieniami artykułu L 114-1 Kodeksu konsumenckiego, w przypadku opóźnienia w dostawie dłuższego niż 7 dni w stosunku do czasu dostawy wskazanego przy zawarciu umowy, klient może anulować zamówienie listownie zarejestrowane za potwierdzeniem odbioru, z wyjątkiem przypadków siły wyższej. Postanowienia ostatniego artykułu nie będą miały zastosowania w przypadku opóźnienia w dostawie z winy Klienta, jeżeli Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia nie była w stanie odebrać dostawy dostarczonego zamówienia lub w przypadku, gdy Klient nie wycofanie zamówienia w okresie dostępności Produktu.

Podobnie, ten ostatni artykuł Kodeksu konsumenckiego nie ma zastosowania w przypadku opóźnienia związanego z niemożliwym do przezwyciężenia i nieprzewidywalnym zdarzeniem z powodu osoby trzeciej Umowy, które mogłoby utrudniać, opóźniać lub uniemożliwiać dostawę zamówionych produktów do klienta. .

Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, z którego może skorzystać bez podania przyczyny w ciągu siedmiu (7) dni od dostarczenia zamówienia. Będzie to realizowane poprzez zwrot, na własny koszt, nowych produktów (nieotwartych, nie skonsumowanych lub używanych w oryginalnym opakowaniu, ze względów higienicznych) na następujący adres: O'Bout de la Plume - Audrey IRLE - 3 rue Joseph Hubert - Appt 9 - 31130 BALMA.

Witryna O'Bout de la Plume zwróci klientowi zapłacone kwoty, pomniejszone o wszelkie koszty wysyłki. Jeśli produkt był już używany i / lub rozpieczętowany, O'Bout de la Plume odmówi jakiegokolwiek zwrotu, częściowego lub całkowitego, zgodnie z postanowieniami artykułu L.121-21-8 Al. 5 Kodeksu Konsumenta.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów, które zostały wykonane na miarę (spersonalizowane) zgodnie z zaleceniami klienta (zgodnie z postanowieniami artykułu L.121-21-8 ustęp 3 Kodeksu konsumenckiego)

7. Zwrot

W przypadku zwrotu środków zostanie on dokonany przez O'Bout de la Plume w ciągu maksymalnie 30 dni od otrzymania wymienionych produktów. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki wybrał klient przy składaniu zamówienia lub poprzez dostarczenie vouchera zakupu.

8. Prawo właściwe

W przypadku trudności lub reklamacji podczas składania zamówienia, klient może skontaktować się ze stroną www.oboutdelaplume.com w celu znalezienia polubownego rozwiązania.

Każde zamówienie automatycznie potwierdza przestrzeganie przez klienta Ogólnych warunków sprzedaży. Warunki te podlegają prawu francuskiemu. W przypadku sporu właściwe będą tylko sądy francuskie.

9. Informatyka i wolności

Zebrane informacje są zapisywane w pliku komputerowym przez O'Bout de la Plume w celu zarządzania transakcjami, zamówieniami i ich wysyłką.

Są przechowywane przez 12 miesięcy i są przeznaczone dla kierownika budowy.

Zgodnie z ustawą o ochronie danych nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. Klient może skorzystać z prawa dostępu do danych, które go dotyczą, oraz zażądać ich sprostowania, kontaktując się z: O'Bout de la Plume - oboutdelaplume@gmail.com

Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.

Klient jest informowany, że te same dane osobowe mogą być również zbierane przez organizację zajmującą się analizą zamówień i zwalczaniem oszustw związanych z kartami kredytowymi.

Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.

Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.

10. Odpowiedzialność

Odpowiedzialności O'Bout de la Plume nie można zaangażować w przypadku złego wykonania umowy z powodu okoliczności, za które można przypisać klientowi, lub niemożliwych do przezwyciężenia i nieprzewidywalnych faktów strony trzeciej umowy lub siły wyższej. Również ta sama odpowiedzialność nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności za wszystkie niedogodności lub szkody związane z korzystaniem z sieci Internet (przerwy w działaniu usługi, wtargnięcie z zewnątrz lub obecność wirusów komputerowych lub jakikolwiek fakt kwalifikowany jako siła wyższa).

O'Bout de la Plume w żaden sposób nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za konsekwencje wydarzeń, na które nie ma wpływu. (Siła wyższa, która utrudniałaby, opóźniała lub uniemożliwiała składanie zamówień online).

O ile szczególne przepisy prawa nie stanowią inaczej iz zastrzeżeniem przepisów:

Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.

- O'Bout de la Plume ma wobec swojego klienta jedynie zobowiązanie dotyczące środków, aw szczególności dostępu do różnych stron serwisu www.oboutdelaplume.com, procesu składania zamówienia, dostawa lub jakiekolwiek usługi po dostawie.

Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.

- odpowiedzialność O'Bout de la Plume ogranicza się do bezpośrednich i przewidywalnych szkód;

- odpowiedzialność firmy O'Bout de la Plume nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody niematerialne lub fizyczne wynikające z nieodpowiedniego, niewłaściwego, nadmiernego wykorzystania przedmiotu dostawy, niezgodnego z przeznaczeniem, do którego jest przeznaczony, ani z naturalnego zużycia, nieprawidłowej lub niedbałej obsługi przez klienta lub osoby trzecie.

- odpowiedzialność firmy O'Bout de la Plume nie może być pociągnięta do odpowiedzialności za jakiekolwiek niedogodności lub bezpośrednie lub pośrednie szkody poniesione przez sprzęt, oprogramowanie i dane komputerowe Klienta, niezależnie od nośnika, ani za konsekwencje bezpośrednich lub pośrednich szkód. pośrednie uszkodzenie sprzętu, oprogramowania i danych komputerowych.

- O'Bout de la Plume nie może ponosić odpowiedzialności w przypadku nieuczciwego wykorzystania środków płatniczych klienta, sprzętu, oprogramowania i danych komputerowych.

Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.

11. Prawa autorskie

Bez wyraźnej zgody O'Bout de la Plume, kreacje O'Bout de la Plume nie mogą być zmieniane ani odsprzedawane. W celu uzyskania zezwolenia prosimy o kontakt z O'Bout de la Plume poprzez formularz kontaktowy lub e-mail na adres oboutdelaplume@gmail.com .

O'Bout de la Plume zastrzega sobie prawo do przyjęcia.